Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Ak sa rozhodnete od zmluvy odstúpiť, kontaktujte nás e-mailom. Vrátený tovar nám zašlite bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Vrátený tovar musí byť kompletný, nepoškodený a nesmie niesť známky používania nad rámec bežného vyskúšania. Spotrebiteľ zodpovedá za prípadné zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než je nevyhnutné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou.

Pri kyslíkových koncentrátoroch je možné odstúpiť od zmluvy iba v prípade, že zariadenie nebolo používané. Hodnota počítadla prevádzkových hodín musí byť 0 hodín. Koncentrátory s nenulovým stavom počítadla prevádzkových hodín sa považujú za použité zdravotnícke pomôcky a z hygienických a zdravotných dôvodov ich nie je možné prijať späť.

Po prijatí vráteného tovaru vrátime všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia, najneskôr do 14 dní, rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, pokiaľ sa nedohodneme inak.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na prípady ustanovené platnými právnymi predpismi, najmä na tovar upravený podľa požiadaviek zákazníka, tovar v zapečatenom obale, ktorý bol po dodaní otvorený a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť, ani na ďalšie zákonné výnimky.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na stránke Kontakt.